First Hotel Run by Robots: Upptäck nu.

Upptäck det första hotellet som drivs av robotar, kallad Henn na, som översatt betyder "konstigt". Därför, efter många publiciteter, öppnade Nagasaki den 2015 och mottogs som en futuristisk modell. Detta eftersom det är ett hotell med ett helt robotteam. 

På så sätt är det en helt rolig och originell upplevelse för gästerna. En av fördelarna är dessutom de enorma besparingarna i hotellägarnas kostnader vid anställning av anställda. Verkligheten är att eftersom det här robothotellet har japanskt ursprung har det mycket trovärdighet, just för att det är ett land som exporterar mer industrirobotar än något annat land.

Vidare, efter öppningen, sa Henn na-ägaren Hideo Sawada att det största inflytandet på denna typ av hotell är landets kärlek till robotar från anime och manga. Därför var ytterligare planer på att öppna ytterligare åtta sådana hotell på gång. De blev dock inte slutförda och projektet gick inte vidare som Sawada hade önskat.

Drift av hotellet Commanded by Robots.

Till en början älskade alla besökare som kom till hotellet den stora nyheten att använda ett robothotell. Men vissa saker började gå fel på vad som en gång verkade vara ett fantastiskt hotell. Till exempel, "humanoiden" och robotdinosaurien i receptionen förstod och talade bara ett språk vardera, engelska och japanska.

Men en tid senare lades mandarin och koreanska språken till. Men ändå räckte det inte för att lämna gästerna nöjda. För robotarna uppvisade dessutom flera problem med de olika typerna av pass. Eller till och med gästidentifikationsdokument som till slut krävde mänskligt ingripande för att lösa problemet.

Utöver det sa många kunder att de var extremt missnöjda och frustrerade över Churis röstassistent i sina rum. Med den kunde du beställa grundläggande saker. Till exempel att tända och släcka belysningen i rummet. Men när han bad om svårare saker, som flygtider, verkade han lite primitiv.

Framtiden med det helt robotiska teamet.

Användningen av framgångsrika robotar som har IBMs Watson AI-programvara fungerar för att betjäna gästerna. Med detta kan de tillhandahålla olika information som behövs för dem. Med andra ord turistattraktioner, restaurangrekommendationer och dirigering av gäster inom och utanför hotellet. 

Å andra sidan finns det också flera hotell, som Marriott och Yotel, som använder robotbutlers endast för snabba förfrågningar. Det är mer rudimentära tjänster, såsom rumsservice, hämtning av handduk, kaffe eller smörgås till gästen. 

Därför använder hotellen bara robotar för rumsservice eller andra bastjänster. Det är dock ett hotell som använder städning och bagagetransport som görs av robotar. Följaktligen frigör anställda att lösa viktigare frågor.

Slutliga överväganden.

Även om det finns dessa hotell som drivs av robotar är det tydligt hur viktig humaniserad service på ett hotell kan vara. Tja, det finns vissa problem som robotar ännu inte kan, som att veta hur man hanterar klagomål, till exempel. Robotar har dock implementerats för att förbättra den övergripande gästupplevelsen på ett hotell. 

Som sådana erbjuder de en mängd olika användningsområden, från AI-drivna chatbots designade för att hjälpa till i kundtjänstprocessen, till robotkoncierger och butlers som har förmågan att leverera bagage. På så sätt kan de också hantera incheckningar, utcheckningar och måltidsleveranser varje dag för gästerna effektivt.

För att avsluta denna artikel om det första hotellet som drivs av robotar, vet att enligt nyare forskning kan artificiell intelligens öka ett hotells intäkter med mer än 10%. Därför kan det minska kostnaderna med mer än 15%. Men hotellchefer runt om i världen förväntar sig att tekniker som ansikts- och röstigenkänning, virtuell verklighet och biometri kommer att bli vanliga år 2025.